Garantieinformation

Unsere Qualitätsgarantie

Hast du ein Problem mit deinem Schmuckstück?

Bei DOROSE legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Jedes einzelne Schmuckstück wird sorgfältig von Hand gefertigt – und das ausschließlich aus den besten Materialien. So stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden nur das Beste erhalten.

Wir sind stolz darauf, auf alle unsere Produkte zwei Jahre Qualitätsgarantie zu gewähren. Bitte beachte: Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder äußere Einflüsse verursacht wurden.

Wenn du einen Mangel an deinem Produkt feststellst, sende bitte ein Foto des Defekts an contact@dorose.de. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.

Wir bei DOROSE glauben, dass unsere Kunden nur das Beste verdienen. Deshalb stellen wir sicher, dass jedes Schmuckstück, das unser Atelier verlässt, unseren hohen Ansprüchen gerecht wird. Wir sind stolz darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden unsere Arbeit schätzen und mit unseren Produkten zufrieden sind.